Mejorar la productividad y el servicio
En 2021, Rexel emprendió el ambicioso proyecto de optimizar la logística de sus almacenes en Brescia y Pomezia, los cuales sirven a 19 puntos de venta y clientes. El objetivo principal de esta transformación digital de los procesos logísticos era mejorar la productividad y el nivel de servicio al cliente, para lo que se decidió reemplazar el SGA heredado por una solución más avanzada que gestionara procesos específicos, como el corte de cables, e integrarse con el ERP y el sistema de transporte automático para el control del peso y el flejado de paquetes.
Tras realizar un riguroso proceso de selección entre cuatro proveedores, Rexel optó por Generix WMS debido a su amplia funcionalidad para gestionar procesos logísticos específicos, su disponibilidad de la solución en modo SaaS, y la capacidad de reproducir modelos en otras sedes, lo que acelera el tiempo de creación de valor.
La solución puede responder con flexibilidad a las necesidades
El referente del sector energético también se decantó por Generix por su enfoque global, clave para Rexel Italia al ser parte de un grupo internacional. Además, la presencia de un equipo de asistencia local ha sido un factor determinante en el éxito de este proyecto, permitiendo responder rápidamente a cualquier solicitud, garantizando un soporte continuo y eficaz a lo largo de la operación.
«Un año después de la puesta en marcha de Generix WMS en el primer almacén, me enorgullece decir que el proyecto ha sido un éxito», comenta Giuseppe Zarbano, director de la Cadena de Suministro de Rexel. «Nos beneficiamos ahora de una solución de gestión de almacenes de última generación que puede responder con flexibilidad y plena eficacia a nuestras necesidades logísticas específicas, un equipo más profesional y un soporte local receptivo y colaborativo. Podemos confiar en una solución de software que evoluciona y nos ayuda a mejorar, así como en un socio capaz de apoyarnos ahora y en la futura evolución de nuestra logística y rendimiento empresarial».
